湖南日报：湖南景区门票经济如何向产业经济转型

9月23日，张家界市武陵源十里画廊景区，云雾缭绕，游人和观光电车穿行其间，宛如画中游。

“十一”假期来临前，国内景区迎来了一波门票降价潮。国家发展改革委披露，截至8月29日，全国314个景区已降价或拟降价，其中4A级以上景区占到降价景区总数的近90%。

对我省国有景区而言，门票价格高不高、该如何调整？降价后，门票经济如何向产业经济转型？近日，记者对此进行了采访。

门票降价是大势所趋

2017年，我国人均出游次数3.7次，与世界发达国家人均出游7次相比，仍有很大的增长空间。“穷人新马泰，富豪国内游”的说法，充分表明单纯的高票价已成为影响国内旅游消费收入进一步提高的瓶颈之一。

据统计，我省共有A级景区393家，其中免费A级景区165家(含3A级以上红色旅游景区42家)，占全省A级景区的比重达41.9%。

湖南景区免费的多，特别是长沙从2008年开始，花明楼、岳麓山、橘子洲等景区相继免费开放，全市49家A级景区，免收和部分免收门票的有20多家，这个比例在全国罕见。

然而对于一般消费者来说，部分重点国有景区高昂的门票价格，有时的确会让人望而却步。

“外地亲友来湖南游玩，大多‘点名’要去岳阳。岳阳楼80元、君山岛80元、往返游船60元，游一次票价不‘秀气’。”长沙市民谢先生向记者表示，对于一天就能玩完的观光型景区而言，每人220元的价格性价比不高。

2017年，来湘国内游客人均花费为779.72元，部分重点国有景区高票价成为抑制旅游消费的原因之一。“定价机制灵活性不足，尤其国有景区需层层审批，受市场竞争挤压。”张家界一景区负责人说，游客玩遍张家界主流景点需1500元票价，同为山水游性质的湖北恩施大峡谷景区以300元低价从张家界分流客源，无论从游客还是产业发展角度来说，门票降价是大势所趋。

门票降了，旅游产业会“涨”吗

日前，国家发改委公布了降幅在20%以上的国有景区名单，四川、新疆、湖南3省区涉及景区最多，降价幅度也较大。

我省为游客送上了一份“大礼包”：9月底前将至少有27家重点国有景区（点）降价，包括武陵源核心景区等5个5A级景区、桃花源等18个4A级景区（点）和天岳幕阜山等4个3A级景区（点）。降价后，全省每年将减少游客门票支出1.9亿元以上。

近期，岳阳楼景区门票由80元/人次降为70元/人次，君山岛由80元/人次降为78元/人次，降幅分别为12.5%、2.5%。纵观江南三大名楼，武汉黄鹤楼门票由80元降至70元，南昌滕王阁门票为50元。降价后，景区能否收获游客满意、接待量增长双赢，还有待市场检验。

2008年和2009年，橘子洲、岳麓山景区相继免费开放。2017年，岳麓山接待游客650万人次，是2008年收费时的3.5倍。岳麓山成为市民登山、游玩的好去处，橘子洲成为长沙的会客厅。

不收费的岳麓山，如何做到社会效益和经济效益的平衡呢？

据介绍，景区免费开放后，通过强管理、优服务等来适应旅游发展需求。景区内索道、观光车、经营网点等收入，用于景区日常管理维护及社会事业支出。

“景区免费开放，看似给政府带来负担，但源源不断的游客，给周边的商家带来了更多消费，实为一个多赢的好做法。”该景区负责人表示。

不是所有景区都有岳麓山独有的优势，但对任何一个景区来说，仅靠门票就能过好日子，应该是一去不复返了。

今年5月，桃花源景区在全省率先降价30%。据悉，今年上半年桃花源核心景区购票入园人数近40万人，旅游门票收入约2600万元，景区二次消费收入3500多万元，超过门票收入。降价释放了消费需求，景区二次消费成为新的增长点。

桃花源旅游管理区党委书记伍彩霞说，因门票降价带来的门票收入下降，这样的阵痛是必然的，但随着景区消费业态的不断完善、口碑和客流的提升，住宿、餐饮、演艺等业态的消费实现了快速增长。

相关数据显示，旅游产业链效益约为门票的7倍，包括食宿、交通、购物、娱乐等间接创造的财富。单纯依赖门票收入，只是旅游业发展的初级模式。伍彩霞说，门票降价是一个契机，景区应主动顺应趋势，摆脱门票经济的老路，丰富旅游产品，提升游客体验，探索转型发展产业经济的路径。

 “门票依赖症”如何破除

记者采访发现，一些景区门票价格存在居高不下、降价难、“一刀切”等情况。

“降低门票价格是一个循序渐进的过程，门票经济向产业经济转型还有很长的路。”湖南师范大学旅游学院院长王兆峰表示。

“风景名胜区、自然保护区等是全民所有的公共资源，但一些地方政府把稀缺资源当成一块‘唐僧肉’，谁都想吃，景区门票价格自然居高不下。”湖南省远景经济发展研究院院长北冰坦言，门票价格降低意味着蛋糕的重新分配，短期内会影响地方政府的财政收入，以致很多地方的景区“门票依赖症”严重。

“门票不高点，没有折扣区间，旅行社不带客来，景区难以生存。”一些景区经营者向记者道出“难言之隐”的同时，反映出景区尚没有统一、明确、完善的价格管理制度。

记者了解到，8月1日起，娄底全市重点国有景区门票价格统一降价20%。 “如果说一些老牌景区是‘营养过剩’，我们目前还是‘营养不良’。”新化县一景区负责人向记者表示，全县大部分景区还处于初期积累的阶段，中央的决策部署要落实，但发达地区和欠发达地区景区不一样，降幅过大或“一刀切”会给景区运营带来极大挑战。

“当前国有景区定价机制还带有计划经济时代的特色，针对门票定价的法律规定不完善。”北冰表示，门票价格是否合理，如何调整，不可一概而论。从根本上解决这一问题，健全景区门票价格形成机制，以及进一步推进景区管理体制改革，迫在眉睫。

消费升级倒逼景区转型升级

景区门票降价后，一方面服务会不会“打折”还需观察，另一方面对景区的创新能力也是一种考验。

“门票降价后，景区要想‘玩’得转，要算好旅游经济综合账。”湖南师范大学旅游学院院长王兆峰表示，对景区来说，要加强住宿、餐饮、娱乐、购物等服务设施建设，推出旅游商品、节事赛事、演艺演出等旅游产品体系，延伸吃、住、行、游、购、娱相关旅游产业链条，为游客提供差异化、有内涵的产品和服务，培育新的旅游消费热点，促进旅游收入增长。

“景区如何吸引更多客流，主要取决于自身的竞争力。”湖南省远景经济发展研究院院长北冰说，当前景区同质化现象普遍，按市场规律和群众需求，深挖特色打造品牌的景区，才有可能赢得市场，

“国有景区门票降价后，加快推进全域旅游基地建设是首要任务。”省旅发委主任陈献春表示，景区是全域旅游的核心资源，全域旅游对于景区的新要求，就是让景区打开“围城”，通过弱化门票将更多外围的资源主体纳入进来，从而带动外围的更大发展。

陈献春说，湖南发展全域旅游不能搞封闭，必须顺应城乡居民消费升级倒逼景区转型升级的大趋势和现代旅游发展规律，深化旅游供给侧结构性改革，逐步实现从门票经济转变为产业经济。

■链接

湖南省重点国有景区降价名单

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