南阳旅游“暑期行动”系列宣传之二:杜绝低价游

 为了给广大游客提供更有效的出行参考，引导游客理智消费、文明旅游，日前，南阳市旅游和外事侨务局、南阳市旅游协会旅行社业分会组织全市旅行社签订《诚实守信经营承诺书》。此外，南阳市旅游和外事侨务局部署“暑假行动”整治督查工作，督查重点为随着暑期长假及旅游旺季的到来可能露头的不合理低价游、欺骗诱导购物等违法违规行为。

作为重要的旅游城市，南阳多次拉网式严查不合理低价游，从源头斩断不合理低价游链条，全面净化旅游环境，维护旅游市场形象，让游客放心消费。此外，众多旅游企业也纷纷开始整改转型，为抵制不合理低价游出力。

不可否认，想要根治像不合理低价游这样的恶性竞争，需要参与旅游的各个环节一起努力，政府持续治理，企业主动转型，消费者观念升级，使不合理低价游没有市场。抵制不合理低价游，应当成为一项全民参与的活动。

旅游主管部门从行业管理的角度明确了不合理低价游的鉴别标准：一是旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上；二是组团社将业务委托给地接社履行，不向地接社支付费用或者支付的费用低于接待和服务成本；三是地接社接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队；四是旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务，要求导游、领队垫付团费或者向导游、领队收取费用；五是法律、法规规定的旅行社损害旅游者合法权益的其他不合理低价行为。

但对于普通游客而言，几乎无从知晓组团社与地接社之间、旅行社与导游领队之间的支付情况，又该如何辨别该团队是否为不合理低价游团队呢？一般来说具备下面几个要素的旅行社产品可能涉嫌不合理低价：团队价格低于正常成本一半或者低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上；旅游目的地重要景点不列在行程中，而是以自费项目的形式推荐；旅行社线路中包含大量购物和自费项目，尤其有将购物点包装成景点进行欺骗销售现象；旅行社安排的购物点远离城镇，且只针对外来游客进行销售，不针对当地普通居民销售；对老年人、青少年等特殊人群收取“附加费”。